Electrónica
Electromedicina
Bioanalítica
Veterinaria
Industrias Técnicas ITC se constituyó en 1992 en Bilbao.
Desde el inicio de su actividad, su dedicación se centró exclusivamente en la asistencia técnica y servicio técnico post–venta en los diferentes sectores de la Electrónica, Electrónica Industrial, Electromedicina y Bioanalítica.
Una filosofía basada en la calidad, los valores humanos y técnicos de su personal, así como una formación continuada y con amplios conocimientos técnicos, nos ha llevado a que marcas líderes en el mercado confíen en nosotros para poder dar un servicio de calidad a sus clientes.
Como continuación a esa apuesta por la calidad nos impulsó a que en septiembre de 2002, nos acreditáramos en la estricta norma de calidad ISO 9001-2000 con el alcance “mantenimiento, reparación y servicio técnico post-venta de equipamiento científico y tecnológico de carácter eléctrico y electrónico”, habiendo llegado actualmente a ser referencia dentro de nuestro sector de la asistencia técnica.
Nuestro principal Objetivo.
Queremos poner a disposición de Centros, Hospitales, Empresas, Laboratorios y Universidades, toda la formación de nuestro personal, así como los medios técnicos y humanos necesarios, para alcanzar el máximo de excelencia en la asistencia técnica que prestamos, combinando para ello el mejor de los servicios, con la mayor atención a los clientes y sus necesidades de servicio, siendo conscientes de que el éxito de nuestra compañía radica tanto en promover una buena relación de confianza con el cliente, como por dar un servicio rápido y eficaz en las asistencias por avería o malfunción.
Otro de nuestros objetivos es la formación. Para lo que disponemos de una formación continuada de todo nuestro personal, con el fin de atender al cliente, diagnosticar y reparar en el menor tiempo posible las averías o defectos en el funcionamiento de sus equipos.
Para ello realizamos cursos de formación tanto de forma interna (en nuestras oficinas) como en empresas del sector, tanto de funcionamiento a nivel de usuario, como de carácter técnico, disponiendo todo nuestro personal de diplomas y acreditaciones de los cursos realizados, según establece la normativa ISO 9001: 2008.
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